言行举止的礼仪： 1、讲话时和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。

2、他人说话时认真聆听，切忌心不在焉，不轻意打断言者。

3、与人交谈时目视对方，适时点头、应答。

4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。

5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

6、双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。

7、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手，拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。

8、在多人